Dúvidas sobre a Yuca?

Encontre aqui respostas para as perguntas frequentes de nossos clientes :)

Sobre a Yuca

​​O que é a Yuca?

A Yuca é uma startup especializada em gestão residencial para renda com soluções descomplicadas de moradia. Se deseja investir nesse segmento tendo bom retorno e sem ter todo trabalho e dor de cabeça, somos o que procura.

Oferecemos conveniência e conforto, unindo know-how de arquitetura, design e real estate a uma experiência encantadora e descomplicada.

Para investidores

Como funciona o investimento?

Você compra um apartamento reformado, mobiliado e já em operação. Assim, você já sai ganhando pela locação desde o primeiro mês.

O que preciso fazer depois da compra?

Nada! Essa é uma das facilidades de investir com a Yuca: a gente cuida de tudo para você não precisar se preocupar com nada!

Quando começo a receber os aluguéis?

A partir do mês seguinte da compra você começa a receber o seu aluguel.

Quais os benefícios de ter um apartamento com a gestão da Yuca?

São diversos benefícios! Os apartamentos já estão reformados e ocupado para você receber o rendimento no mês seguinte da compra. Você investe em imóveis com rendimento garantido e nós cuidamos de todo o resto!

É possível visitar os apartamentos que estão à venda?

Sim, só pedimos que o agendamento seja feito com mais de 48h de antecedência da data de visita, já que temos que comunicar os moradores e fazer a liberação do condomínio.

Estou com problema no meu cadastro.

Entre em contato com a gente pelo email hello@yuca.live ou clique no ícone do WhatsApp no rodapé do site. Vamos te ajudar a resolver.

Para interessados em morar com a Yuca

Como são os apartamentos da Yuca?

As unidades disponíveis no site da Yuca foram selecionadas para atender a diferentes momentos e estilos de vida.

Temos opções para morar sozinho ou dividir e garantimos uma experiência de encantamento e facilidade sempre, desde o tour virtual até o atendimento durante a sua estadia.

A maioria das unidades já inclui mobília básica e você entra com tudo já instalado e funcionando, inclusive a internet, para facilitar a sua mudança.

Onde ficam os apartamentos da Yuca?

Sempre em localizações estratégicas, para fazer a vida a pé ou acessar facilmente o transporte público.

Você pode morar nas seguintes regiões: Aclimação, Barra Funda, Bela Vista, Belenzinho, Brooklin, Campo Belo, Centro, Chácara Santo Antônio, Consolação, Higienópolis, Itaim Bibi, Jabaquara, Jardim das Perdizes, Jardins, Liberdade, Moema, Paraíso, Perdizes, Pinheiros, Santa Cecília, Santana, Saúde, Tatuapé, Vila Clementino, Vila Madalena, Vila Mariana, Vila Nova Conceição e Vila Olímpia.

Em breve, estaremos em mais bairros da cidade de São Paulo.

Quais unidades estão disponíveis?

Acesse a página “Apartamentos” no Menu e explore todas as unidades disponíveis sem precisar sair de casa.

Use o filtro de busca para encontrar exatamente o que está procurando e não deixe de fazer o tour 360°, para visitar virtualmente seu futuro apartamento.

Posso visitar antes de alugar?

Você pode fazer a visita virtual na maioria dos apartamentos, clicando nos botões de Tour 360º próximo à galeria de fotos da unidade.

Sabemos que é importante conhecer o lugar onde se vai viver antes de tomar essa decisão, por isso a Yuca também disponibiliza muitas fotos e a planta do imóvel para você conferir.

Queremos otimizar o seu tempo com a visita e que você tenha mais segurança para escolher entre as diversas opções disponíveis. Durante o seu processo de reserva, podemos avaliar a possibilidade de agendar uma visita presencial. 

Preciso de ajuda para escolher um apartamento.

Clique em "Quero morar" e siga o passo a passo que um de nossos consultores te ajudará a encontrar a opção ideal para você.

O que são apartamentos operados por parceiros?

Queremos que você tenha uma experiência de moradia descomplicada — e isso começa por oferecer uma grande variedade de imóveis, com opções para todos os momentos da sua vida.

Por isso, além dos apartamentos sob gestão da Yuca, disponibilizamos no site também unidades de parceiros. São empresas de locação profissional e que, assim como a Yuca, oferecem apartamentos prontos para morar, com serviços inclusos e muitas outras facilidades.

Como eu posso saber se o apartamento é operado pela Yuca ou por um parceiro?

Todos os apartamentos operados por empresas parceiras estão identificados com uma marcação especial. Não esquente a cabeça: esta informação está disponível na página de todos os imóveis.

O processo de locação é diferente no caso de apartamentos operados por parceiros?

Não! O processo de locação é o mesmo para unidades operadas pela Yuca ou por parceiros. Você pode pesquisar os imóveis no nosso site e fazer a reserva normalmente: é tudo online, fácil e sem burocracia.

Programa de indicação da Yuca

Todo mundo só indica se confia. Por isso, a Yuca criou um programa de indicação para você recomendar novos Yukers para gente, ou recomendar a gente para novos Yukers.

No app da Yuca é possível ver seu código de indicação exclusivo, que dá direito a desconto na mensalidade do seu amigo e também na sua. Clique aqui para saber mais.

O que está incluso no valor do pacote?

A sua mensalidade é paga através de um boleto só, para facilitar. O pacote básico contempla os custos de aluguel, condomínio, IPTU, internet Wi-Fi, serviço de manutenção e atendimento dedicado.

Alguns apartamentos, porém, podem incluir também gastos com água, energia e gás. Nestes casos, você paga um valor fixo por mês, já com todas as contas inclusas.

Os serviços extras, por sua vez, variam entre as unidades e estão detalhados na página de cada imóvel.

Como faço para alugar uma unidade?

Alugar um quarto ou apartamento na Yuca é muito  simples. É tudo online e nem precisa de fiador:

1. Escolha seu Yuca: explore a nossa página de Apartamentos à vontade. Ao encontrar a unidade perfeita, clique para iniciar sua locação.

2. Docs: faça o upload de alguns documentos pelo seu perfil Yuca. Dica: enviei os seus documentos para análise o quanto antes para evitar que outra pessoa alugue o apartamento antes de você!

3. Contrato: assine o contrato digital, informando a data da sua mudança. Prontinho! É só fazer as malas e vir.

É seguro morar em um coliving Yuca?

Para nós, é essencial criar um ambiente tranquilo e confortável para os Yukers. Por isso, adotamos algumas medidas importantes.

1. Safespace: temos um canal de atendimento especial acessível pelo app da Yuca, que é um espaço seguro para você se comunicar com conforto e segurança.

2. Fechadura: nas portas de entrada e nos quartos privativos dos colivings, para dar mais tranquilidade aos moradores.

3. Antecedentes criminais: todos os nossos moradores passam por uma análise de documentos e antecedentes criminais.

4. Time de suporte: temos uma equipe disponível para ajudar os Yukers ao longo de todo o tempo com a gente.

Me cadastrei no site. Já estou no processo de locação de algum apartamento?

Ainda não! Se você apenas criou um perfil na Yuca, isso ainda não significa que tenha uma unidade reservada.

No caso dos colivings, o cadastro nos ajuda a identificar o tipo de apartamento ideal para o seu perfil.

Como é o contrato de aluguel da Yuca? Qual é o tempo mínimo de aluguel?

Nosso contrato é 100% digital, para você receber e assinar sem precisar sair de casa.

O contrato segue um padrão de acordo com a Lei do Inquilinato com prazos de 30 meses, mas com prazos mínimos de fidelidade a partir de 3 meses dependendo da unidade.

Após esse prazo mínimo de fidelidade, você pode rescindir o contrato sem multa ou trocar de apartamento dentro da Yuca sem custo e de maneira super simples e flexível contando com a ajuda do time de suporte Yuca.

Estou com problema no meu cadastro.

Entre em contato com a gente pelo email hello@yuca.live ou clique no ícone do WhatsApp no rodapé do site. Vamos te ajudar a resolver.

Operação por parceiros

Sobre a mudança e moradia num Yuca

Tem dúvidas sobre entrada no apartamento e sua mudança?

Tem um contrato assinado ou está para assinar e com dúvidas sobre sua entrada? Acesse nossa seção de perguntas e respostas específica sobre a Entrada no Apartamento aqui.

Tem dúvidas sobre o coliving e sobre políticas de convivência?

Acesse o link e tire as principais dúvidas sobre políticas relacionadas à convivência, pet, visitas no apartamento e condomínio.

Posso levar meu pet para morar comigo?

Sim! Você pode explorar as unidades que aceitam pet usando o filtro na página de apartamentos.

Ver apartamentos

Parceiros

A Yuca faz parceria com empresas?

Sim, a Yuca faz parceria com empresas que buscam proporcionar mais qualidade de vida a seus colaboradores e facilitar o acesso à moradia próxima ao escritório. Se você deseja indicar a Yuca para uma parceria com a sua empresa, envie um email para parcerias@yuca.live

Sou proprietário e tenho interesse na gestão da Yuca para alugar meu imóvel. Com transformar meu imóvel num Yuca?

No momento, a Yuca está ativamente buscando apenas proprietários investidores com uma carteira grande de imóveis. Se esse for o seu caso, entre em contato conosco em gestao@yuca.live.

Sou corretor de imóveis. Como posso ser parceiro da Yuca?

Se você trabalha com imóveis residenciais e possui registro no Creci, pode aumentar seus ganhos de comissão com a Yuca!

Oferecemos oportunidades tanto de locação quanto de venda para corretores imobiliários.

Para saber mais sobre as possibilidades de parceria, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 94149-5979 ou mande um email para corretores@yuca.live.

Sou investidor e tenho interesse em investir em um imóvel para renda. Como a Yuca pode me ajudar?

Se você tem interesse em investir em apartamentos para renda mas ainda não tem um imóvel, confira nosso portfólio de oportunidades performadas

HIS

Habitação de Interesse Social

O que é Habitação de Interesse Social (HIS)?

Habitação de Interesse Social (HIS) é aquela que tem como objetivo viabilizar o acesso à moradia adequada e regular para  cada vez mais pessoas, promovendo assim a ocupação urbana planejada e reduzindo a desigualdade social e o déficit habitacional.

Existe algum pré-requisito para alugar um apartamento classificado como Habitação de Interesse Social (HIS)?

Sim, os empreendimentos construídos como HIS estão sujeitos às regras estabelecidas pelo governo para este tipo de programa.

Uma delas é a restrição de renda, de modo que esses apartamentos só possam ser locados por pessoas com renda familiar inferior a R$7.200.

Vale frisar que a Yuca também faz uma análise de crédito dos candidatos e um dos critérios de aprovação é que a renda mensal do(s) locatário(s) seja pelo menos duas vezes o valor do pacote de aluguel, respeitando o teto de R$7.200.

Os valores de renda mínima devem ser consultados, caso a caso, na página de cada apartamento.

Eu preciso comprovar minha renda para alugar um apartamento HIS?

Sim, nossa equipe solicitará alguns comprovantes, como documento de identidade e uma selfie com ele em mãos. Além disso, o potencial locatário precisará apresentar seu extrato bancário dos últimos 6 meses.

O que é entendido como “renda familiar” para a locação de um imóvel HIS?

A renda familiar mensal corresponde à soma de todos os rendimentos recebidos no mês por aqueles que compõem a família e que irão viver sob o mesmo teto, incluindo o cônjuges, pais, madrasta, padrasto, irmãos solteiros, filhos e enteados solteiros.

Todos os tipos de rendimentos das pessoas que integram a família entram no cálculo da renda familiar mensal.

Se eu quiser morar em casal ou com amigos, por exemplo, podemos somar nossas rendas para atingir o valor mínimo necessário para o apartamento que escolhemos?

Casais de namorados e amigos não podem compor a renda familiar. Nestes casos, o contrato de locação será firmado com apenas uma das pessoas interessadas no imóvel — e a sua renda individual deverá cumprir com os requisitos de renda mínima para o apartamento desejado.

Pretendo morar com a minha família e nossa renda mensal somada é maior que R$7.200. Conseguimos alugar um imóvel HIS mesmo assim?

Não. Os programas de Habitação de Interesse Social (HIS) buscam tornar a moradia de qualidade mais acessível à população que mais precisa e, por isso, a renda familiar mensal dos moradores não poderá ser superior a R$3.630, para HIS 1, e R$7.200, no caso de apartamentos HIS 2. Neste caso, sugerimos que você conheça os apartamentos da Yuca que não possuem limite de renda no nosso site.

Minha renda é inferior ao valor mínimo necessário para o apartamento que eu escolhi. Eu posso receber ajuda de alguém que não irá morar no apartamento para arcar com o aluguel?

Infelizmente, não. Tanto para quem quer morar sozinho quanto em família, a renda mensal deverá ser composta, necessariamente, pelos moradores do imóvel.

Ainda que outra pessoa vá pagar o pacote de aluguel para você, a renda do(s) locatário(s) deverá respeitar os valores mínimo e máximo exigidos.

Yuca Comunidade e Tecnologia Ltda. @2021 CNPJ: 34.399.713/0001-91 - CRECI/SP: 036813-J