Sua primeira mensalidade é calculada a partir do início de vigência do contrato (Item F do contrato de Locação). Caso você se mude após essa data, ainda assim esse é o dia que será considerado.
A primeira mensalidade é contabilizada de forma proporcional ao número de dias utilizados no mês (pro-rata) e será cobrada logo após a entrada no apartamento, poucos dias após o início da data de vigência.
A taxa de reserva será abatida da sua primeira mensalidade.
Dependendo do valor proporcional da sua primeira mensalidade e dos serviços contratados, o valor pode ser zerado - por isso, não estranhe caso não receba nada no primeiro mês.
Se ainda houver um saldo do valor da taxa de reserva, esse valor entrará como crédito na 2ª mensalidade junto de eventuais descontos que forem negociados.
A mensalidade é contabilizada de forma proporcional ao número de dias utilizados no mês. Ou seja, cada boleto é referente apenas ao mês vigente.
Por exemplo:
- A cobrança de janeiro será referente à mensalidade dos dias 01 a 31/01;
- A cobrança de fevereiro será referente à mensalidade dos dias 01 a 28/02;
- E assim por diante.
Por enquanto só são permitidos pagamentos via boleto.
A data de vencimento a partir da sua 2ª mensalidade é sempre no dia 5 ou 10 do mês, de acordo com a data negociada
(Item J do contrato de Locação).
Sempre que o vencimento do seu boleto cair em um dia não útil, automaticamente o vencimento passa para o próximo dia útil, podendo ser pago nessa data sem aplicação de multas e juros.
Os pagamentos podem demorar até 2 dias úteis para serem processados, por isso você pode estar recebendo esses lembretes dentro desse prazo.
Se já se passaram 2 dias úteis desde que você fez o pagamento do boleto e ainda assim continua recebendo esses lembretes de pendência, envie o comprovante de pagamento para nosso time de Suporte pelo app que vamos te ajudar!
Depende!
Caso o seu contrato atual tenha sido negociado com um prazo de permanência mínima de mais de 6 meses, você já possui uma porcentagem de desconto aplicada à sua mensalidade atual.
Caso o seu contrato tenha um prazo mínimo de permanência de 12 meses, você já possui o teto máximo de descontos previstos pela Yuca. Consulte o time de Suporte pelo app para mais detalhes.
Mesmo assim, você sempre consegue obter desconto na mensalidade indicando seus amigos para morar na Yuca!
Consulte as condições do regulamento aqui:
Regulamento - Programa de Indicação Yuca
A Yuca tem um programa de indicação!
Você oferece um desconto pra quem quiser se mudar e, quando alguém aluga usando o seu código, você também ganha um desconto em sua próxima mensalidade.
O desconto de indicação é aplicado para o yuker e para o indicado após a contrato desse amigo indicado ter se iniciado. Então quando a pessoa que você indicou para se mudar para a Yuca estiver com o contrato ativo, vocês dois vão receber o desconto de indicação parcelado nas próximas faturas.Para consultar o regulamento do programa, você consegue acessar por esse link aqui (Regulamento - Programa de Indicação Yuca) ou diretamente pelo seu app também, dentro da tag Indique e ganhe no seu Perfil.
O valor total do seu pacote mensal corresponde à soma dos valores discriminados nos seguintes itens dos seus contratos: Item H (Aluguel Mensal) e I (Despesas) do seu Contrato de Locação/Sublocação e Item E (Valor Mensal) do seu Contrato de Prestação de Serviços.
Se você tiver alugado vaga de garagem, você terá um contrato específico referente a esse aluguel com o valor discriminado no item F (Aluguel Mensal) do documento. Esse valor também deve ser somado aos demais valores para compor o total do seu pacote.
Eventuais serviços extras contratados ou cobranças extraordinárias (multas condominiais, por exemplo) via Yuca são incluídos no nosso boleto e vão aparecer destacados na sua fatura.
Sim. O valor do aluguel do seu quarto é assegurado pelo contrato e passa por reajuste anual de acordo com o IPCA.
Você será notificado previamente ao aniversário de 1 ano do seu contrato para avisar sobre esse reajuste no seu pacote.
Cada quarto da Yuca tem uma precificação específica e o valor de outros quartos pode oscilar para cima ou para baixo de acordo com preços do mercado no momento.
